Анализ результатов методами математической статистикиСтраница 4
Таким образом, для данной выборки норма будет находится в интервале от 10.5 до 13.5. Следовательно, низкий уровень личностного развития присущ 3-м консультантам ТД: 5, 19, 20. Высокий уровень самоактуализации выражен у 4-х консультантов ТД: 13,16,17,18. Большая часть показателей телефонных консультантов находится в норме, т.е. в интервале от 10.5 до 13.5. При этом норма в данном случае понимается как состояние объекта в данный момент.
Для определения статистической нормы по степени активности в целях сопоставления индивидуальных данных, полученных в процессе обследования, с групповым распределением показателей, зафиксированных в выборке стандартизации, построим следующую таблицу:
Таблица 8. Построение статистической нормы для определения уровня активности
|
№ испытуемого |
Х i (сред.знач.) |
d |
d 2 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
17 |
7,92 |
1,25 |
1,5625 |
|
13 |
7,7 |
1,03 |
1,0609 |
|
9 |
7,3 |
0,63 |
0,3969 |
|
2 |
7,18 |
0,51 |
0,2601 |
|
7 |
6,9 |
0,23 |
0,0529 |
|
20 |
6,9 |
0,23 |
0,0529 |
|
18 |
6,8 |
0,13 |
0,0169 |
|
12 |
6,7 |
0,03 |
0,0009 |
|
3 |
6,6 |
-0,07 |
0,0049 |
|
6 |
6,6 |
-0,07 |
0,0049 |
|
11 |
6,6 |
-0,07 |
0,0049 |
|
15 |
6,6 |
-0,07 |
0,0049 |
|
16 |
6,6 |
-0,07 |
0,0049 |
|
5 |
6,63 |
-0,04 |
0,0016 |
|
8 |
6,5 |
-0,17 |
0,0289 |
|
10 |
6,5 |
-0,17 |
0,0289 |
|
14 |
6,5 |
-0,17 |
0,0289 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 |
5,96 |
-0,71 |
0,5041 |
|
4 |
5,6 |
-1,07 |
1,1449 |
|
19 |
5,5 |
-1,17 |
1,3689 |
|
Сумма |
133,59 |
6,51 | |
|
Станд.отклонение |
0,58 |
Для данной выборки норма будет находится в интервале от 6,09 до 7,25. Следовательно, низкий уровень активности присущ 3-м консультантам ТД: 1, 4, 19. Высокий уровень самоактуализации выражен у 3-х консультантов ТД: 9, 13, 17. Большая часть показателей телефонных консультантов находится в норме, т.е. в интервале от 6,09 до 7,25. При этом норма в данном случае понимается как состояние объекта в данный момент.
Из данного обследования по выявлению статистической нормы по таким личностным качествам, как активность и самоактуализация было обнаружено, что: высокий
уровень активности и личностного роста присущ консультантам №№ 13 и 17, а низкий уровень у консультантов № 19.
Рабочее определение понятия «внутриличностный
конфликт»
Шипилов выделяет два похода к определениям конфликтов:
Широкий: столкновение сторон, мнений, сил (такие конфликты возможны и в неживой природе
Суженный: столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия (люди, группы людей)
При перенесении более узкого опре ...
Какого человека можно называть личностью?
Л.И. Божович отвечала на этот вопрос так: «человек, являющийся личностью, обладает таким уровнем психического развития, который делает его способным управлять своим поведением и деятельностью…Личность, достигшая полного развития, характеризуется наличием собственных взглядов и отношений. Собственных моральных требований и оценок, делающ ...
Обсуждение результатов
Благодаря применению Хи2-критерия Пирсона гипотеза № 2: чем выше у телефонного консультанта направленность на самоактуализацию, тем эффективнее его профессиональная деятельность подтвердилась. Уровень значимости различий между эффективными и неэффективными консультантами ТД равен 0,01.
Гипотеза № 1 о том, что активный консультант ТД эф ...